Hvorfor tar leger, generaler, byråkrater og andre stadig vekk beslutninger som påfører andre mennesker stor skade? Hvorfor lider du deg gjennom en kjedelig film bare fordi du allerede har betalt 75 kroner for billetten? Psykologen Sutherland analyserer her årsaken til at vi tenker og handler irrasjonelt istedenfor å holde oss til enkle sannsynlighetsberegninger. Han viser også at fenomenet er utbredt også på felter og i yrkesgrupper hvor det helst ikke burde være det.

"Terrifying, sometimes comic, very readable and totally enthralling." - Oliver Sacks